innosvět là một ứng dụng di động miễn phí do innogy phát triển, cho phép người dùng kiểm soát năng lượng của họ bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu. Phiên bản 2.0 của ứng dụng đã tích hợp các đề xuất từ người dùng để cải thiện. Với innosvět, khách hàng của innogy có thể xem tổng quan về thanh toán, thay đổi số tiền thanh toán tạm ứng trực tuyến và thanh toán các lời nhắc mà không gây bất ngờ. Chỉ cần nhập thông tin từ đồng hồ xăng hoặc điện ra thế giới để theo dõi số tiền thanh toán dự kiến. Ngoài ra, khách hàng mua khí đốt từ innoga có tùy chọn truyền dữ liệu từ đồng hồ gas sang ứng dụng bằng cảm biến tiêu thụ thông minh. innosvět cũng có phiên bản web và người dùng có thể đăng nhập bằng tài khoản của innogy. Ứng dụng này cũng có tính năng bảo mật với các phương thức đăng nhập như mã PIN, dấu vân tay và ký tự. Người dùng không phải là khách hàng của innogy cũng có thể sử dụng ứng dụng để ghi lại mức tiêu thụ năng lượng thực tế.
- Kiểm soát năng lượng: Ứng dụng cho phép người dùng kiểm soát và quản lý năng lượng của họ mọi lúc, mọi nơi. Người dùng có thể xem tổng quan về các khoản thanh toán, thay đổi số tiền thanh toán tạm ứng trực tuyến và sử dụng cổng thanh toán để thanh toán các lời nhắc.
- Dữ liệu tiêu thụ thông minh: Khách hàng mua khí đốt từ innoga có thể tự động truyền dữ liệu từ đồng hồ đo gas sang ứng dụng bằng cảm biến tiêu thụ thông minh. Điều này giúp người dùng theo dõi và ghi lại mức tiêu thụ năng lượng thực tế.
- Tài khoản innogy: Ứng dụng innosvět là một cổng web và di động, cho phép người dùng đăng nhập vào tài khoản innogy của mình thông qua một lần đăng nhập duy nhất. Sau đó, người dùng có thể chọn phương thức đăng nhập tiếp theo như mã PIN, dấu vân tay hoặc ký tự và có thể thay đổi phương thức đăng nhập bất kỳ lúc nào.
- Đề xuất từ người dùng: Phiên bản -0 của ứng dụng kết hợp các đề xuất từ người dùng của phiên bản gốc, giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
- Dự đoán số tiền thanh toán: Ứng dụng cung cấp thông tin về số tiền thanh toán dư thừa hoặc nợ đọng dự kiến trong đơn, giúp người dùng tránh bất ngờ khi nhận hóa đơn.
- Sử dụng hạn chế cho người dùng không phải khách hàng innogy: Người dùng không phải là khách hàng của innogy cũng có thể sử dụng ứng dụng innosvět ở mức độ hạn chế như một công cụ ghi lại mức tiêu thụ năng lượng thực tế.
Innogy innosvět cung cấp các tính năng cho phép người dùng kiểm soát năng lượng và quản lý thanh toán của họ một cách dễ dàng. Ứng dụng này cũng có tính năng thông minh như truyền dữ liệu từ đồng hồ đo gas và dự đoán số tiền thanh toán. Ngoài ra, innosvět cũng cho phép người dùng không phải khách hàng của innogy sử dụng ứng dụng với mức độ giới hạn.